【即時発表】
フロリダ州フォートローダーデール — 2026年7月29日 — 受賞歴のある「Zanus Private AI Servers」を開発したプライベートAIシステム企業、Zanus AIは本日、同社初のSaaS（Software-as-a-Service）製品である「Zanus Front Office」を発表しました。同製品は、来週開催される「Ai4 2026」（8月4日～6日、ラスベガス、ザ・ベネチアン）で初公開されます。 — これは、90カ国以上から12,000人以上の参加者が集まる、米国最大の人工知能カンファレンスです。
「Zanus Front Office」は、企業がサービスとして契約できる包括的なAIフロントオフィスソリューションです。1つのAIシステムが、電話応対、ウェブサイト上のチャット対応、対話型の音声ガイド付き製品デモの実施、顧客がクリックして支払える見積書の作成、すべての見込み客へのフォローアップ、自社の実際のカレンダーへのアポイントメント登録、そしてサポートメールへの回答を — 24時間体制で、最大40の言語（専門的な翻訳による）に対応し、すべて自社独自のカタログや文書に基づいて動作します。
これが解決する課題
どの企業も、同じような顧客を失っています。それは、営業時間外に電話をかけてくる顧客、スタッフ誰も話せない言語で連絡してくる顧客、土曜日にデモを依頼してくる顧客、あるいは見積もりを3日間待たされた挙句、他社で購入してしまう顧客です。 Zanus Front Officeは、こうした失われた収益を自動的に取り戻します。さらに、人間を雇用する場合とは異なり、すべての会話を記録し、毎晩、独立したAIレビューアがその日の会話を再確認し、明らかな誤りを翌朝までに修正することで、自らを向上させていきます。
「人材の採用だけでは、フロントオフィスの問題を完全には解決できませんでした。そこで私たちは、40カ国語を話し、全カタログを完璧に把握し、決してでたらめな回答をせず、毎晩確実に能力を向上させる『従業員』を開発したのです」と、Zanus AIの最高マーケティング責任者（CMO）であるジョルジオ・ザネッティ氏は述べています。 「Ai4では、デモそのものが製品です。話しかけ、途中で遮っても構いません。その場で見積もりを手に入れてお帰りください。」
単なるチャットボットではない
一般的なチャットボットは「メールアドレスを残してください」と誘導するだけです。Zanus Front Officeは販売ファネル全体を処理します。割り込み機能（顧客が話を遮っても応答し、デモを再開）を備えた完全な音声製品デモを行い、実際のカタログ価格に基づいて見積もりを作成し、フォローアップのプロセスを開始します。 金銭のやり取りは常に人間の管理下にあります。オーナーがワンクリックで「YES」と承認するまでは、いかなる見積書も顧客に届くことはありません。
主な特長
- AI電話、チャット、音声、メール、Webフォーム ――1つのシステム、1つのダッシュボードで、企業の既存の電話番号とウェブサイト上で、単一のスクリプトタグをインストールするだけで利用可能
- AIデモ — 音声ナレーション付きのインタラクティブな製品デモ。本サービスの主力機能
- AI見積もりとフォローアップ — 支払い可能な見積もりリンク、開封状況の追跡、回答が得られるまでの丁寧なフォローアップシーケンス
- 事実に基づいた回答のみ — 自社のナレッジにない場合は、正直にその旨を伝えます
- 40言語に対応 — オンザフライの機械翻訳ではなく、専門家による翻訳コンテンツを使用
- 独立した品質レビューAIによる 毎晩の自動改善
価格
ユーザー数無制限のシンプルな年間プラン：ANSWER（年額4,900ドル）、SELL（年額9,900ドル）、CLOSE（年額19,900ドル）、およびエンタープライズ規模向けのSCALE（価格についてはお問い合わせください）。 Zanus Private AI Serverをお持ちのお客様は、データセンターのレンタルではなく、ご自身のローカルトークンを使用してFront Officeを実行できます。詳細については、zanusai.com/pages/front-office-pricingをご覧ください。
Ai4 2026で実演をご覧いただけます
デモそのものが製品です。Zanus AIのブースにご来場いただいた方は、Front Officeと会話し、デモを中断させ、その場で見積もりを受け取ることができます。展示会での面談を事前に予約される場合は、弊社までご連絡いただくか、+1 (954) 736-3939までお電話ください。
ライブデモを予約する 完全ガイドをダウンロード（PDF）
Zanus AIについて
Tericorp USAの事業部門であるZanus AI Systems（フロリダ州フォートローダーデール）は、お客様が所有し管理できるプライベートAIを構築しています。オンプレミス型AIサーバー、業界向けAIソフトウェア、そして新たに「Zanus Front Office SaaS」を提供しています。 CES 2026、ISE 2026、および2026年TMCnetエンタープライズAIプロダクト・オブ・ザ・イヤー賞を受賞。
報道関係のお問い合わせ：[email protected] · +1 (954) 736-3939 · zanusai.com/pages/front-office
