プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月16日

Zanus AI 、お客様（顧客）に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」といいます）を提供するために、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しています。Zanus Zanus AI はShopifyによって運営されており、これによりお客様にサービスを提供することができます。このプライバシーポリシーは、お客様がサービスにアクセス、利用、またはサービスを使用して購入やその他の取引を行う際、あるいは当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約とこのプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合は、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、このプライバシーポリシーが優先されます。.

このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示について理解したことを承認するものとします。.

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の方を特定できる情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または義務付けられている場合に応じて、この個人情報から推測される情報を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの 連絡先情報
• クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含む 金融情報
• ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定、環境設定などの アカウント情報
• 閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴などの 取引情報
• お客様と当社との間のコミュニケーションには、例えばカスタマーサポートへの問い合わせを送信する際など、お客様が当社とのコミュニケーションに含める情報が含まれます。
• デバイス情報には、デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子が含まれます。
• 利用状況に関する情報には、サービスとのやり取りに関する情報（サービスとのやり取りの方法や時期など）が含まれます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様がアカウントを作成する際、サービスにアクセスまたは利用する際、当社と連絡を取る際、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する際など、 お客様から直接
• サービスを通じて自動的に収集される情報、およびクッキーや類似の技術の使用を通じて収集される情報。
• およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナー企業またはその他の第三者から。.

お客様の個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスをご利用になるかによって、当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

• サービスの提供、カスタマイズ、および改善。当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の好みや興味のある商品の記憶、お客様のアカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビューの投稿、お客様の購入に関連する商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の作成など、サービスの提供のためにお客様の個人情報を使用します。これには、お客様の個人情報を使用してサービスをより適切にカスタマイズおよび改善することも含まれます。
• マーケティングおよび広告。当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、電子メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、プロモーションに関する連絡を送信したり、お客様が以前に購入またはカートに追加した商品やサービス上でのその他のアクティビティに基づいて、サービスまたは他のウェブサイト上で製品やサービスのオンライン広告を表示したりします。
• セキュリティと不正防止。当社は、お客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正、違法、危険、または悪意のある活動の検出、調査、またはそれらに対する措置、公共の安全の保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。当社はお客様の個人情報を、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために使用します。
• 法的理由。当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに対応するため、民事訴訟の証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• Shopifyでは、当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）が存在します。.
• ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと連携し、マーケティングサービスを提供したり、広告を配信したりします。例えば、Shopifyを利用して、お客様のオンライン活動（様々な販売店やウェブサイトでの活動）に基づいたパーソナライズされた広告をサードパーティサービスを通じて配信しています。ビジネスパートナーやマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、お客様のオンライン活動（様々な販売店やウェブサイトでの活動）に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。これらの利用を拒否する権利は、こちらから。
• お客様が、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットの使用、ログイン統合などを通じて、特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意した場合。.
• 当社の関連会社、または当社グループ内のその他の組織と連携して。.
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、その他同様の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、ユーザーまたはその他の者の権利を保護または擁護するため。.

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様へのサービスの提供および改善のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様へのサービスの提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有されます。さらに、当社の事業の保護、成長、および改善を支援するために、当社は、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りから取得したデータおよび情報を組み込んだShopifyの特定の拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用する場合があります。このような場合、Shopifyは、お客様の個人情報の処理、およびこれらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利を行使するための要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyによるお客様の個人情報の使用方法およびお客様が有する可能性のある権利の詳細については、 Shopifyの消費者プライバシーポリシー Shopifyプライバシーポータルリンクから、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスでは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをクリックする場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、ならびにこれらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について、保証も責任も負いません。お客様が公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があります。当社がこれらのリンクを掲載することは、本サービス上で明示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。.

子どものデータ

本サービスは子供による利用を想定しておらず、当社はお客様の管轄区域における成人年齢に満たない子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供した子供の親または保護者である場合は、下記の連絡先を使用して当社に連絡し、その削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義されている用語）しているという実際の認識はありません。.

お客様情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧または絶対的なものではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様から当社に送信される情報は、送信中に安全が確保されない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全性の低い通信手段を使用しないことをお勧めします。.

お客様の個人情報をどのくらいの期間保持するかは、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因によって異なります。.

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、下記に記載されている権利の一部または全部をお持ちになる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、また、法律で認められている場合、お客様のご要望をお断りすることがあります。.

• アクセス権／知る権利。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除権。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正権。お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。特定の状況および特定の例外において、お客様は当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告のための販売または共有を拒否する権利。居住地によっては、個人情報の「販売」または「共有」を拒否する権利、あるいは適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利がある場合があります。これらの利用を拒否する権利は、こちらから。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、居住地によっては、ウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスとブラウザに対するオプトアウト要求として自動的に処理されることにご注意ください。信号を送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合は、そのアカウントにもオプトアウト要求を適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、ウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「トラッキング拒否」信号は認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様はメールに記載されている配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信を停止できます。配信停止を選択した場合でも、アカウント情報やご注文内容など、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。

お客様は、サービス上に記載されている場合、または下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことにより、これらの権利を行使することができます。Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するか、および Shopify が処理するデータに関する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。.

お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、当社がお客様を差別することはありません。適用法令で認められている場合、または義務付けられている場合、当社はお客様のご依頼を処理する前に、お客様の身元確認を行う必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様はご自身の権利を行使するために、代理人を指定してご依頼を行うことができます。当社は、代理人からのそのような依頼を受け入れる前に、お客様が代理人に代理権を与えたことを証明する書類の提出を求め、また、お客様ご自身に直接身元確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で義務付けられているとおり、お客様のご依頼に迅速に対応いたします。.

苦情

お客様の個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくか、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることで、当社の決定に異議を申し立てる権利がある場合があります。欧州経済領域（EEA）にお住まいの方は、こちらのリンクからデータ保護監督機関の一覧をご確認いただけます。

国際送金

お客様の個人情報は、お客様がお住まいの国以外の国に転送、保管、処理される場合がありますのでご了承ください。.

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項などの認められた転送メカニズム、または英国の関連管轄当局が発行する同等の契約に依拠します。ただし、データ転送先が十分なレベルの保護を提供していると判断された国である場合はこの限りではありません。.

本プライバシーポリシーの変更点

当社は、業務慣行の変更、その他の運営上、法的、または規制上の理由を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令で義務付けられているとおりに通知いたします。.

接触

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、sales@zanusai.com までお電話またはメールでご連絡いただくか、1600s Federal Highway, Pompano Beach, FL, 33062, US までお問い合わせください。適用されるデータ保護法の目的において、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。.